SOC SECURE

SOC SECURE

Validez vos opérations en ligne instantanément et en toute sécurité !
Avec le service SOC Secure, validez rapidement et de manière sécurisée vos opérations réalisées en ligne.

Sécurité renforcée

Validez vos opérations en ligne en toute sécurité

Pratique

Utilisez la reconnaissance biométrique pour valider vos opérations

Rapide

Validez instantanément vos opérations en ligne
Qu'est-ce que SOC Secure ?
Qu'est-ce que SOC Secure ?

SOC Secure est un nouveau service gratuit, vous permettant de valider plus rapidement et en toute sécurité vos opérations en ligne effectuées sur votre espace client WEBSOC et votre application mobile SOCREDO. Que ce soit pour effectuer des virements, ajouter un bénéficiaire, ... avec cette focntionnalité vous pouvez désormais : 

  • vous identifier facilement pour valider vos opérations
  • valider instantanément vos opérations 
  • renforcer la sécurité de vos opérations réalisées en ligne grâce au système d'authentification forte
Comment fonctionne SOC Secure ?

Au moment de confirmer votre opération en ligne, il vous faudra simplement valider cette opération depuis l'application SOC Secure. Finies les validations réalisées avec un code à usage unique reçu par SMS, avec SOC Secure vous pouvez désormais activer la reconnaissance biométrique et valider vos opérations en ligne avec le Face ID (reconnaissance du visage) ou le Touch ID (reconnaissance des empreintes digitales). C'est simple, rapide et sécurisé !

Comment fonctionne SOC Secure ?
Comment activer SOC Secure ?
Comment activer SOC Secure ?

1. Téléchargez l'application gratuite SOC Secure sur votre plateforme habituelle : 

- Apple Store : cliquez ici pour télécharger l'application

- Google Play : cliquez ici pour télécharger l'application 

2. Connectez-vous avec vos identifiants de l’espace client WEBSOC

3. Pour plus de confort, activez directement la reconnaissance biométrique

4. Cliquez sur "J’active SOC Secure maintenant" pour recevoir le sms d’activation

5. Saisissez le code reçu par sms et validez

6. Félicitations ! SOC Secure est activé sur votre compte

Besoin d'aide ? Nos tutoriels vidéos sont là pour vous !

Découvrez en vidéo comment activer SOC Secure en cliquant sur le lien suivant : [SOC Secure] tutoriel #01

Comment utiliser SOC Secure ?
Comment utiliser SOC Secure ?

Une fois SOC Secure activé, lorsque vous effectuerez une opération (sur votre espace client WEBSOC ou sur l'application mobile SOCREDO), il vous faudra simplement :

1. Ouvrir l’application SOC Secure sur votre smartphone ou cliquez sur la notification reçue

2. Vous connecter et valider l’opération en attente

3. Ça y est ! Votre opération est prise en compte ! 

Besoin d'aide ? Nos tutoriels vidéos sont là pour vous !

Découvrez en vidéo comment utiliser SOC Secure en cliquant sur le lien suivant : [SOC Secure] tutoriel #02

Téléchargez gratuitement l'application SOC SECURE sur votre plateforme de téléchargement habituelle.

Si vous changez de mobile, vous devez simplement télécharger et activer de nouveau l’application SOC Secure sur votre nouveau téléphone.

Bon à savoir : En cas d’activation sur un nouveau téléphone, votre application SOC Secure est automatiquement désactivée sur votre ancien appareil.

Si votre téléphone est perdu ou volé, contactez rapidement votre conseiller ou le centre de relation clientèle au 40 47 00 00 (Du lundi au vendredi de 7h à 17h) afin de désactiver SOC Secure.

Pour des raisons de sécurité, SOC Secure ne peut être installée que sur un seul mobile pour un même identifiant.

Tout à fait, SOC Secure peut être activé pour tous les types d’utilisateurs WEBSOC y compris les utilisateurs délégués.

Conditions générales d'utilisation Espace Client WEBSOC

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