Au regard de la crise sanitaire liée à l’épidémie de Coronavirus Covid-19 en Polynésie française, la Banque SOCREDO a renforcé son plan d’action et de prévention.
Afin de respecter les règles sanitaires de prévention et de lutte contre la propagation du virus émises par le Pays et l’Etat et d’assurer la sécurité et la santé des collaborateurs, nous vous demandons de favoriser les services de banque à distance et de limiter vos déplacements en agence aux opérations que vous ne pouvez pas traiter par un autre moyen et/ou qui ne peuvent pas être reportées à une date ultérieure.
Modification d'ouverture de nos agences
Mise à disposition de nos distributeurs et automates
Renforcement des mesures sanitaires dans nos agences
Arrêt des opérations d’achat et de ventes de devises
Afin de respecter les consignes des autorités sanitaires, nous vous invitons à limiter vos déplacements et à privilégier nos canaux à distance.
En effet, de nombreuses opérations peuvent être effectuées sans vous déplacer dans nos agences, grâce à nos services de banque à distance ou par l’intermédiaire de nos automates :
Vous souhaitez consulter vos comptes, faire un virement ou commander un nouveau chéquier ? Que vous viviez à Tahiti ou dans les îles, plus besoin de vous déplacer en agence ! Connectez-vous à votre Espace Client en ligne Websoc depuis votre ordinateur ou votre tablette. En savoir plus
Que vous soyez sur iPhone ou Android, gagnez du temps grâce à l’Application Mobile SOCREDO : en quelques clics, suivez vos dépenses en temps réel, effectuez un virement en Polynésie ou ailleurs, et bien plus encore. En savoir plus
Vous souhaitez savoir où vous en êtes dans vos dépenses ? Connaître la dernière opération sur votre compte courant ? Commander votre nouveau chéquier ? Optez pour ALLOSOC, notre service de banque à distance accessible depuis votre téléphone portable 24/24 et 7/7. En savoir plus
Vous souhaitez connaître votre solde ou encore vérifier les dernières opérations effectuées ? Commander votre nouveau chéquier ? Optez pour SOCMS notre service de banque à distance accessible depuis votre téléphone portable. En savoir plus
Notre centre de relation clientèle répond à toutes vos questions, du lundi au vendredi, de 7h à 17h et est joignable au 40 47 00 00 (prix d’un appel local).
Cliquez ici pour retrouver la liste complète de nos automates.
Dans ce contexte épidémique contraint, nous vous demandons de privilégier les contacts à distance (mail, téléphone). Cependant, en cette période de crise et de confinement, l’utilisation accrue des moyens de communication à distance peut faciliter de nombreuses formes de fraude et d’intrusion comme, par exemple, « l’appel au Président ».
Si vous recevez un e-mail ou un SMS semblant provenir de la Banque SOCREDO et vous invitant à cliquer sur un lien informatique afin de renseigner vos coordonnées bancaires personnelles, supprimez-le immédiatement.
Pour vous préserver de toute forme de fraude, nous vous invitons à consulter les bonnes pratiques de sécurité en ligne ainsi que le mini-guide des 10 réflexes sécurité à adopter.
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